初夏時節(jié)，黃石新港棋盤洲堆場內(nèi)集裝箱等各類貨物吞吐有序，處處忙碌的景象。老遠處從那一身標準的搭配白襯衣黑褲子，你一眼就能認出是咱們“創(chuàng)源”員工的身影，那正是湖北創(chuàng)源李杰敏總經(jīng)理和小漆等一行人冒著酷熱，大汗淋漓的在堆場上解決客戶的貨物發(fā)送問題。
集裝箱鐵路貨運已成為主要的運輸方式，行車安全是運輸工作的重中之重，而偏載則是影響行車安全的重要因素之一。因偏載而引起斷軸、切軸、爬軌等事故時有發(fā)生，極大影響著鐵路運輸?shù)陌踩?。按照貨?guī)要求，貨物裝車后重心應位于貨車底面縱橫交叉線的交點上。橫向偏移時，不得超過100mm（100毫米以上150毫米以下是一般偏載；100-150mm是嚴重偏載）縱向偏移時，每個轉(zhuǎn)向架承重不得超過貨車總重的一半，且兩轉(zhuǎn)向架壓力之差不得超過10噸。
前不久，我司收到中鐵棋盤洲項目部的通知，我們客戶的箱子有發(fā)生偏載，影響行車安全不能發(fā)車，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)仍不能解決。第二天不到上班時間，李總一行就驅(qū)車三十余公里趕往了現(xiàn)場處理此事。為啥不等到太陽下山?jīng)隹禳c呢？春爭日、夏爭時，為了讓客戶的貨能及時運送到目的地，同時也可以幫客戶節(jié)省開支費用，李總決定我們親自動手，在場的中鐵十一局棋盤洲項目部毛部長也搭把手干起來！
剛?cè)胂牟痪玫狞S石卻似盛夏，30多度的天氣下在集裝箱內(nèi)溫度超過了50°C， 只見各個揮汗如雨，由于瓷磚是重貨又是易碎品，我們一堆堆的挪，累了搬不動的，就一塊塊的搬，直到箱柜不再有偏載問題，達到安全發(fā)運的標準，大家才安心歇息下。
貨代，貨運代理的簡稱，是接受客戶的委托完成貨物運輸?shù)哪硞€環(huán)節(jié)，涉及工作都可以直接或間接的找貨代來完成，以節(jié)省資本。李杰敏總經(jīng)理強調(diào)尤其是多式聯(lián)運服務(wù)，在貨代作為多式聯(lián)運經(jīng)營人時，通常需要提供包括所有運輸和分撥過程的一個全面的“一攬子”服務(wù)，并對客戶承擔一個更高水平的責任。創(chuàng)源，把它不僅僅當做字面上的工作內(nèi)容，更是用智慧和汗水來履行對客戶的承諾。小漆同樣認為，業(yè)務(wù)員在做好本職工作外，還應學會及時、恰當?shù)奶幚砗酶鞣N突發(fā)問題，這樣不僅解決了問題，還得到了客戶的認可，使其成為永遠的客戶。以大局為重，從長遠利益出發(fā)，多溝通善交流，增加雙方的信任，也能為公司以后的業(yè)務(wù)帶來更多的幫助，應始終堅信創(chuàng)源公司的經(jīng)營理念：誠信為本 服務(wù)第一。
長江經(jīng)濟帶的發(fā)展，是以習近平同志為核心的黨中央作出的重大決策，是關(guān)系國家發(fā)展全局的重大戰(zhàn)略。黃石位于國家“十”字形一級發(fā)展軸線，處于長江中游城市群四大省會城市的交叉點，是重要功能節(jié)點城市，黃石新港正好位于黃石對外物流大通道的核心節(jié)點上。成都創(chuàng)源劉總以高瞻遠矚的戰(zhàn)略眼光敏銳的看到了這些，2018年在黃石成立了全資子公司-湖北多式聯(lián)運有限公司來銜接江浙滬及安徽下游，直至重慶、四川長江上游貨物的運輸流通，構(gòu)造全方位、立體型的公、水、鐵多式聯(lián)運體系。隨著西南西北進出班列的全面開通，省內(nèi)外以集裝箱為主體的貨物將成倍數(shù)集并新港。創(chuàng)源將以多式聯(lián)運為契機，為客戶提供更優(yōu)化的綜合物流解決方案，讓客戶獲得更高效快速、便捷及時、安全可靠的服務(wù)體驗，也能更好的服務(wù)于黃石的現(xiàn)代物流業(yè)。
我們有理由相信：堅持以服務(wù)客戶為導向，持續(xù)創(chuàng)新，創(chuàng)源的明天會更廣闊，更精彩！
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